АлмазЦентр – системы очистки воды
8 (495) 972-52-45

Техническая поддержка

Все предлагаемые нашей компанией системы водоочистки, а также любые комплектующие являются очень надежным оборудованием. Однако при их производстве используются современные сложные технологии, поэтому вопросы наладки и обслуживания оборудования требуют определенных профессиональных знаний. С целью максимального удовлетворения любых запросов наших клиентов в компании организована хорошо отлаженная работа службы технической поддержки, куда клиенты могут обращаться с любыми своими вопросами, касающимися работы приобретенного водоочистного оборудования.

Порядок работы службы технической поддержки нашей компании следующий:

1. Постарайтесь максимально конкретно и четко сформулировать свой вопрос или описать возникшую техническую проблему, и отправьте запрос на указанный электронный адрес службы технической поддержки. После этого на ваш Email поступит уведомление о получении запроса и принятии его к рассмотрению.
 
2. Через 1-3 рабочих дня на указанный вами адрес электронной почты будет отправлен исчерпывающий ответ наших профессиональных сотрудников на запрос. Если же вопрос или проблема не тривиальны и требуют тщательной проработки, то вы будете уведомлены об ориентировочном сроке получения ответа дополнительно.

3. В случае срочного вопроса, ответ на который не допускает отлагательства, вы всегда сможете связаться с нашими специалистами по указанным на сайте телефонам для получения оперативной консультации.

Мы работаем с 10:00 до 18:00.
Суббота и воскресенье - выходные.

Тел.: 8 (495) 972-52 45

 
© ООО «Алмазцентр», 2010‒2014
г. Москва, 2-ая улица Энтузиастов,
д. 5, стр. 41, офис 30А
Тел./факс: (495) 972-52-45